Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Behandlungen, Beratungen, Terminbuchungen und Produktkäufe bei:

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs. Aktionen, Kennenlernpreise oder Sonderangebote können zeitlich, inhaltlich oder mengenmäßig begrenzt sein.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand der Leistungen sind insbesondere:

• kosmetische Behandlungen,
• apparative kosmetische Anwendungen,
• Hautanalysen und individuelle Pflegeberatungen,
• Hautkonzepte und Behandlungsempfehlungen,
• Verkauf von Kosmetikprodukten und Pflegeartikeln.

Alle Anwendungen dienen der kosmetischen Pflege, der Unterstützung des Hautbildes und dem persönlichen Wohlbefinden. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt, keine ärztlichen Behandlungen durchgeführt und keine Heilversprechen abgegeben.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin, eine Beratung, eine Behandlung oder ein Produktkauf verbindlich vereinbart oder bestätigt wurde.

Terminvereinbarungen können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp oder über andere Kommunikationswege erfolgen.

Darstellungen auf der Website, in sozialen Medien oder in Informationsmaterialien stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen der Information über Leistungen, Produkte und Behandlungsmöglichkeiten.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt und nicht anders angegeben ist.

Die Zahlung ist spätestens nach der Behandlung, Beratung oder beim Kauf eines Produktes fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware Eigentum von Anika Weigler.

§ 5 Terminabsagen und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder sehr kurzfristiger Terminverschiebung behält sich Anika Weigler vor, ein angemessenes Ausfallhonorar von bis zu 90 % des Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Eine Stornierung sollte rechtzeitig per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erfolgen.

§ 6 Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, sofern nachfolgende Termine eingehalten werden müssen.

Der volle Behandlungspreis bleibt in diesem Fall grundsätzlich geschuldet.

§ 7 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbrauchern steht bei außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin oder des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Bei kurzfristig gebuchten Behandlungsterminen, die auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist stattfinden, kann das Widerrufsrecht entsprechend eingeschränkt sein.

§ 8 Kosmetische Anwendungen und Mitwirkungspflichten

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor Beginn einer Behandlung wahrheitsgemäß über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahmen, laufende ärztliche Behandlungen oder sonstige relevante gesundheitliche Umstände zu informieren.

Bei bestehenden medizinischen Fragen oder Unsicherheiten sollte vor einer kosmetischen Anwendung ärztlicher Rat eingeholt werden.

Eine Behandlung kann abgelehnt, angepasst oder abgebrochen werden, wenn aus fachlicher Sicht Gründe gegen eine Anwendung sprechen oder notwendige Informationen nicht vorliegen.

§ 9 Behandlungsergebnisse

Die Wirkung kosmetischer Behandlungen und Pflegeprodukte kann individuell unterschiedlich ausfallen.

Ergebnisse hängen unter anderem von Hauttyp, Ausgangssituation, Lebensstil, Pflegegewohnheiten, regelmäßiger Anwendung, Alter, Hautzustand und individuellen Voraussetzungen ab.

Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Verträglichkeit oder dauerhafte Wirkungen wird nicht übernommen.

§ 10 Produktverkauf

Beim Kauf von Kosmetikprodukten gelten die jeweiligen Produktinformationen, Anwendungshinweise und Inhaltsstoffangaben.

Geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte können aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht zurückgenommen werden, sofern kein gesetzlicher Mangel vorliegt.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

§ 11 Gutscheine

Gutscheine können für Behandlungen oder Produkte eingelöst werden, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 12 Bildmaterial und Darstellungen

Bilder, Grafiken und visuelle Darstellungen auf der Website oder in sozialen Medien dienen der Illustration des Angebots, der Information und der Markenkommunikation.

Einzelne Bildinhalte, Hintergründe, Grafiken oder visuelle Elemente können digital bearbeitet oder mit KI-gestützten Gestaltungssystemen erstellt, optimiert oder bearbeitet worden sein.

Solche Darstellungen stellen keine garantierten Behandlungsergebnisse, keine Vorher-Nachher-Nachweise, keine medizinischen Wirkversprechen und keine Zusicherung eines bestimmten kosmetischen Ergebnisses dar.

§ 13 Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden, die dadurch entstehen, dass Kundinnen oder Kunden relevante Informationen nicht, unvollständig oder falsch mitteilen, wird keine Haftung übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.

Stand

Stand: Juli 2026